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  • [ 상품 ] 기타영유아식이란?

     

  • [ 상품 ] 버니빌 포장을 소개합니다

     


  • [ 상품 ] 버니빌 식재료를 소개합니다


     

     

  • [ 상품 ] 제품 유통기한,원산지를 알려주세요!

    제품의 원산지는 홈페이지 상품 상세페이지에서 확인 하실수 있습니다.

    제품의 유통기한은 이유식의 경우 제조일로부터 12일 냉동 볶음밥의 경우 3개월입니다


    제품 상세페이지 하단 상품 정보 제공에서도 유통기한과 원산지에 관한 모든 정보가 확인됩니다.

  • [ 상품 ] 화학 조미료를 사용하나요?

    버니빌은 모든 조리제품은 조미료를 전혀 사용하고 있지 않습니다.

    이는 아이의 미각 발달에 영양을 줄수 있다고 판단하여

    자연그대료의 맛을 아이에게 보다 신선하게 먹일 수 있도록 함에 목적을 두고 조리하고 있습니다.

  • [ 상품 ] 제품용기는 전자렌지에 돌려도 되나요?

    버니빌 패키지는 안전합니다!


    전자레인지에 사용하셔도 안전합니다

    버니빌이 사용하는 용기는 전자레인지에 사용 해도 안전한 PP용기로 내열성,내약품성,내수성을 가진 용기입니다

    간편하게 전자레인지를 이용하여 데우셔도 됩니다 보통의 전병용기와 같은 제질입니다.


    전자레인지에 플라스틱 용기를 사용하면 내분비계장애물질이 검출된다는 소비자들의 인식과
    달리, 폴리프로필렌(PP)은 DEHP나 비스페놀A를 원료로 사용하지 않으므로

    전자레인지 사용시에도 내분비계 장애 물질이 검출될 우려가 없습니다.


    버니빌은 재생용기를 사용하지 않습니다.

    신선한 식재료만큼 중요한 것은 깨끗한 용기입니다.

    버니빌은 재생원료를 사용하지 않고 100% 새 원료로 만든 용기에 담아 드리기 때문에

    더욱 깨끗하고 청결하며, 안전하게 받아 보실 수 있습니다.

  • [ 상품 ] 일부 제품에서 수입산 식재료를 사용하시는 이유가 뭔가요?

    버니빌의 식재료는 국내산 사용을 우선적으로 고집 하고있습니다.


    다만 수입산을 사용하는 경우는 국내산의 품질이 수입산보다 좋지 않을 경우,

    국내산 수급이 어려운 경우 에 부득이하게 사용하고 있습니다.

  • [ 상품 ] 재료를 변경/제외 해주세여!

    현재 버니빌을 다양한 제품을 조리하여 일괄적으로 포장/출고를 시행 하고 있습니다.

    전 과정이 정확한 레시피규정을 통해 획일적인 품질을 유지하기 위함으로

    고객님의 별도의 요청사항을 수렴하기 어려운점 양해 부탁드립니다.


  • [ 상품 ] 주문 상품은 언제 생산 되는건가요?

    버니빌은 상품 대부분을 당일 생산,조리,유통하고있으며

    상품의 특성에 따라 냉동류등 일부 제품을 제외한 나머지 제품들은 출고 당일 오전 부터 조리하여 다음날 배송합니다.


    자세한 생산일은 재품 상단에 제조일자 와 유통기한이 적혀 있습니다 

  • [ 배송 ] 아이들 먹이는건데 택배 배송 받아도 안전 한가요?

    저희 버니빌은 상품(냉동제품 제외)은 당일 생산하여 신선도 유지를 위해

    아이스팩을 넉넉히 동봉하여 아이스 박스에 포장되어 고객님께 신선하고 안전하게 배송 되고 있습니다!


  • [ 배송 ] 서비스 제품이 안왔어요!

    서비스 제품이 배송 되지 않을 경우


    포장과정 중 실수로 누락이 발생할 수 있습니다.


    Q&A 또는 고객센터(031-576-7410)로 연락 주시면 신속정확한 안내 처리 도와 드리겠습니다.

  • [ 배송 ] 정기배송 받고 싶어요.

    버니빌을 현재 정기배송 서비스를 운영하고 있지 않습니다.

    홈페이지에서 원하시는 상품을 직접 선택 하신 후

    희망 배송일을 지정해주시면 주문이 가능합니다.


    정기배송 서비스는 추후 업데이트 될 예정임으로 많은 기대 바랍니다

  • [ 배송 ] 배송비용이 어떻게 되나요?

    버니빌은 일반배송(로젠택배)배송비 2500원이며 20000원 이상 구매시 무료배송으로 이용가능 합니다.


  • [ 배송 ] 주문한 상품 일부가 안왔어요!

    간혹 포장 과정 중 실수가 발생하여 제품이 누락 배송 될 수 있습니다.

    Q&A게시팜 및 버니빌 고객센터(031-576-7413)로 연락 주시면 신속하고 정확한 안내로 처리를 도와드리겠습니다.

  • [ 배송 ] 주문한 제품이 아니라 다른 제품이 왔어요!

    간혹 포장 과정 중 실수가 발생하여 주문과는 다른 상품이 배송 될 수 있습니다.

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  • [ 배송 ] 직접수령 가능한가요?

    저희 버니빌은 상품의 안전과 수준 높은 위생,안전,품질을 위하여 외부인의 출입을 제한하고 있습니다.

    식품제조에 있어 좋은 시설과 환경을 우선적으로 지키기위한 부분 임으로 고객님 께서 직접 수령은 어려운점 양해 부탁 드립니다.


  • [ 배송 ] 월요일은 배송이 되지 않나요?

    버니빌은 주말(일요일) 택배사의 휴무로 인해 상품 배송이 되지 않습니다.

    주말에 예약된 상품은 월요일생산하여 당일 출고 시작합니다.


    고객님께서 가장 빠르게 수령 하실 수 있는 배송일은 매주 화요일 계획하신 일정이 있을 경우

    서둘러 주문해주셔야 더욱 편리한 이용이 되실 것 같습니다. 이점 참고 부탁드립니다.

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